隐私政策
本政策仅适用于君岭健康管理咨询(上海)有限公司(以下简称“我们”或者“君岭健康”)向用户(以下简称“您”)提供的君岭健康软件系统及(或)随附的相关服务(以下简称“随附服务”)。
最近更新日期:2023年1月
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
联系电话:400-688-1132
电子邮件:jlkf@junlinghealth.com
地 址:上海市浦东新区张杨路707号生命人寿大厦9楼908室
本政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理儿童的个人信息
七、我们从第三方获得您个人信息的情形
八、 您的个人信息如何在全球范围转移
九、 本政策如何更新
十、 如何联系我们
君岭健康深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,君岭健康承诺, 我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1、君岭健康仅会出于本政策所述的以下目的,收集、使用和处理您的个人信息,当您关闭或者停止相关功能或服务的使用,便会停止对您个人信息的收集。
2、为实现本政策中声明的目的,以及为您提供更好的客户服务和用户体验,我们会接入第三方SDK服务并对进行安全检查,第三方SDK提供方有义务采取技术措施保障其产品及服务安全, 避免重要数据被窃取、泄露、毁损。当您使用这些服务时,也可能收集您的信息,当您关闭或者停止相关功能或服务的使用,便会停止对您个人信息的收集。
(一)实现产品购买、激活、使用的基本功能相关的信息
在您通过君岭健康购买服务、激活或使用产品,进行时,我们将按照如下方式收集、处理您在使用服务时主动提供或因您使用的服务而产生的信息,优化我们的服务并保障您的账号安全:
1、当您注册君岭健康账号时,我们会收集您的手机号码,用户名,收集这些信息为了帮助您完成君岭健康账号的注册,保护您的账号安全。如果您通过微信小程序或微信公众号登录,关注我们的产品或接受我们的服务时,我们将通过微信获取您的地区、性别、微信昵称、微信头像。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册君岭健康账号,无法在我们平台上购买产品。
2、我们将在为您提供服务时,会涉及您的如下信息(简称“您的信息”):基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、护照);个人生物识别信息(包括面部识别特征);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP 地址);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括精准定位信息);个人健康生理信息与健康医疗类信息(包括身高、体重、胸围、腰围、臀围、肺活量、血糖、血压、病症、门急诊病历记录、住院病历记录、用药记录、过敏信息、婚育信息、女性月经及妊娠哺乳信息、以往病史、诊治情况、家族病史、手术外伤史、输血史、血型、现病史、传染病史、体检记录等);您选择绑定健康监测硬件监测的健康信息(如血糖、血压、血脂、体温、脉搏、心电、步数、血氧、潮气量、呼吸频率、呼吸周期身体监测数据);生活习惯(吸烟习惯、饮酒习惯、饮食习惯、运动习惯、 睡眠习惯及不良生活习惯)等。
3.为了满足服务的需求,我们可能会从第三方获得您个人信息。包括但不限于您在使用健康管理功能、消费医疗功能、动态健康档案功能,经您授权同意后,我们可能从第三方获取您授权同意共享的信息,如您的头像、年龄、性别、问诊服务中产生的医疗相关信息、购药信息、体检报告、检测报告、身体健康情况相关信息(健康数据如血压、血糖、脉搏、身高、体重、胸围、腰围、臀围,健康资料如门急诊病历记录、住院病历记录、体检报告、生活习惯、健康史)等。
(二)与使用、结算核验及风险控制相关的信息
在向您提供使用及结算服务过程中,我们可能会向第三方核验调查您是否具备使用或结算资格。在这种情况下,我们可能会收集您留存在我们关联公司,与我们合作服务公司的信息,我们还可能向行政机关、司法机关、征信机关、医疗机构、公估公司、背景调查公司以及其他合法了解掌握相关信息的自然人和法人收集或查询相关信息,以核验您是否具有使用资格或符合结算条件,预防欺诈等违法活动并减少信用风险。
(三)开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品或服务
为了更好地向您提供个性化服务,不断提高服务质量,我们会收集您使用君岭健康及随附服务时的搜索记录,收集您与客服团队联系时提供的信息,您使用的服务类别、方式、使用服务时的操作信息;您曾经使用的移动应用和其他软件信息;为了向您提供更加准确、个性、便捷的服务,我们会对上述信息进行统计、分析, 并根据上述信息向您推送可能感兴趣的广告及信息,如果您不希望收到这些信息,可以回复短信退订。
(四)提供服务状态通知及查询服务
为了遵守法律法规及监管规定,也为了便于您查询交易状态或历史记录,我们会将您使用君岭健康及随附服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(五)个人客户信息授权条款
您授权君岭健康管理咨询(上海)有限公司,除法律另有规定之外,将您提供给君岭健康管理咨询(上海)有限公司的信息、享受君岭健康管理咨询(上海)有限公司服务产生的信息(包括本条款签署之前提供和产生的信息)以及君岭健康管理咨询(上海)有限公司根据本条款约定查询、收集的信息,用于君岭健康管理咨询(上海)有限公司及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
您授权君岭健康管理咨询(上海)有限公司、君岭健康及其合作方(包括但不限于医疗健康管理公司、医疗科技公司、保险机构等)、您所购买或享受相关服务的产品项下参与或提供服务的机构及其合作方、为您/使用人及第三人提供产品相关服务的机构、为前述机构提供调查服务或技术服务的机构及其安排的人员(经您授权的以上主体合称“被授权主体”),基于提供使用、结算、调查、健康管理相关服务的目的,向您本人、医疗机构、政府机构、自律组织、事业单位、行业协会、您的单位、亲友、其他知悉或留存您个人信息的机构或个人等渠道,调取、收集、存储、使用、处理您的个人信息。同时,您同意前述被授权主体等基于政府或政策要求或提供本产品服务相关必要原因向政府机构(包括但不限于医保局、卫健委等)、医疗机构等提供您的身份信息、保险信息、医疗健康信息、就诊信息等。
您授权君岭健康管理咨询(上海)有限公司以及前述被授权主体共享您的个人信息,同时,除法律另有规定之外,君岭健康管理咨询(上海)有限公司以及前述被授权主体有权基于为您提供更优质服务和产品的目的,向君岭健康管理咨询(上海)有限公司因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集您的信息。
前述“信息”可能包括您的身份信息、金融信息、生物识别信息、通信信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他与您相关的信息。
身份信息,包括姓名、性别、民族、国籍、出生日期、证件的种类号码及有效期限、联系电话、电子邮件地址、联系地址、婚姻状况、家庭状况、照片、个人生物识别信息等可以识别本人身份的信息;
金融信息,包括账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、财产信息、信贷信息及其他反映个人某些情况的信息;
生物识别信息,包括基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等;
通信信息,包括通信记录和内容,以及描述个人通信的数据等;
医疗健康信息,包括诊疗信息、病历、医疗保险金额、健康信息等描述本人医疗健康状况的信息;
行踪轨迹信息,包括本人的地理位置信息、住宿信息及其他显示本人行踪轨迹的信息;
电子设备信息、电子操作日志,包括本人在接受产品或服务过程中,服务器自动记录的访问时间、访问内容、IP地址、URL地址、设备识别码等信息;
其他与本人相关的信息等。
为确保您的信息的安全,君岭健康管理咨询(上海)有限公司对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
本条款自您签署时生效,具有独立法律效力,不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。
您承诺,您向君岭健康或其他方(包括但不限于服务机构等)提供的包括您及其他服务合同当事人、关系人等在内的全部个人信息均为真实有效的,且已经经过相应权利人的明确授权,您确保相关权利人已经同意前述被授权主体等有权按照您在本《隐私政策》中作出的授权内容、授权范围、授权路径等相同的程度和标准获取、收集、使用、处理、对外提供其个人信息。您进行投保或使用君岭健康及其合作方或机构提供的其他服务,即视为您对服务合同利益的存在、君岭健康或其合作方提供的服务、服务等内容进行完全的保证。因您的行为引起的全部法律责任由您自行承担,君岭健康或其他方不承担任何责任。若由于您的原因导致君岭健康或其他方遭受任何损失或不利影响(包括民事责任、行政责任、刑事责任等),均由您自行承担,且您应全额赔偿君岭健康或其他方遭受的全部损失(包括直接损失和间接损失)。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前, 主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
(三) 网络Beacon
我们网站上还可能会包含一些电子图像(称为“单像素GIF文件”或者“网络beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或者访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
(四) 网络代理
如您通过我们的网站或者客户端,访问第三方服务,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施。为了尽力保证您的账号安全,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(称为“专用网络通道”“网络代理”)。通过这种方式,我们可以帮您识别已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同利益。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与君岭健康以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与君岭健康管理咨询(上海)有限公司关联公司共享:您的个人信息可能会与君岭健康关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。君岭健康管理咨询(上海)有限公司关联公司如要改变个人信息的处理目的, 将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。
我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下3大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息( 指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如 “位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、智能设备健康检测服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、健康检测结果查阅服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3)有关司法或政府部门。根据法律法规或政府的强制性规定,必须向有关司法或政府部门提供用户个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公
开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对君岭健康相关网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他使用君岭健康服务用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:公告、短信、消息推送。
(五)我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(七) 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
(八)君岭健康会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于 6 个月,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律另有规定的除外。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问您的账户中的个人资料信息您可以通过访问我的-个人中心中访问相关头像,姓名,账号等信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时拨打客服电话4006881132。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们
不需要过多投入,我们会向您提供相关服务。
(二)更正您的个人信息
如果您希望修改您的支付信息、更改您的密码及设置解锁方式,您可以通过访问我的-个人中心执行相关操作。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时拨打客服电话4006881132。我们将在15天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以随时通过拨打客服电话4006881132提出删除个人信息申请。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作: 请拨打客服电话4006881132联系我们的客服提出改变您授权的申请。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您可以通过拨打客服电话4006881132联系我们的客服提出个人信息主体注销账户的申请。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
【投诉途径】:客服电话4006881132。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 我们建议儿童的父母和监护人阅读本政策。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快
删除相关数据。
七、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、账号ID等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
第三方SDK目录
名称 |
信息获取 |
用途 |
所属公司 |
隐私政策链接 |
百度地图SDK |
设备信息、位置信息、网络类型 |
用于定位及地理位置获取 |
北京百度网讯科技有限公司 |
|
微信Open SDK |
分享的图片、微信头像、昵称、微信支付订单标识、微信支付结果 |
用户微信支付、分享、收藏、微信登录 |
深圳市腾讯计算机有限公司 |
|
支付宝SDK |
IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表
|
用户支付宝支付 |
支付宝(中国)网络科技技术有限公司 |
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不涉及在国外转移。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:请拨打客服电话4006881132。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过
以下外部途径寻求解决方案:向消费者权益保护部门、监管机关举报或者向有管辖权的法院提起诉讼。